United Pet Club

Pour les toiletteurs

Un logiciel de toilettage qui connaît l'animal avant son arrivée

United Pet Club est conçu pour les salons, les toiletteurs mobiles et les toiletteurs à domicile. Chaque animal arrive avec un profil à vie, votre agenda organise votre équipe et vos camionnettes, et vous ne payez aucun abonnement.

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Aucun abonnement, équipe et camionnettes en nombre illimité

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Décharges signées par lien

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Une page publique qui vous fait trouver

Illustration d'une table de toilettage avec un chien, la vue d'une journée d'agenda et une décharge signée

Que propose United Pet Club aux toiletteurs?

United Pet Club offre aux toiletteurs un logiciel de toilettage gratuit: dossiers d'animaux et notes de toilettage, informations de santé que les propriétaires choisissent de partager, décharges signées en ligne, un agenda avec une colonne par toiletteur et par camionnette, la réservation en ligne avec acomptes et une page publique de toiletteur.

Il convient aux salons, aux toiletteurs mobiles et aux toiletteurs à domicile. Les animaux arrivent avec un profil qui contient déjà leur race, leur pelage, leur historique de poids et leur puce, partagé avec vous par le propriétaire.

Il n'y a pas d'abonnement. Quand un client réserve et paie par la plateforme, United Pet Club prélève des frais sur cette réservation. Une formule mensuelle fixe existe pour les commerces qui la préfèrent.

Tous les services pour toiletteurs au même endroit

Chaque élément indique comment il est financé: gratuit, gratuit avec des frais sur une vente, inclus dans une formule ou payé en crédits IA.

Gratuit

Gratuit, frais sur les ventes

Formule ou option

Connaissez l'animal

Gratuit

Un profil à vie par animal

Race, type de pelage, date de naissance, historique de poids et photos vivent dans un profil qui suit l'animal chez les toiletteurs, les vétérinaires et dans ses foyers.

Gratuit

Notes de toilettage

Consignez chaque visite avec ce que vous avez fait et ce qu'il faut retenir. Les notes partagées ne peuvent pas être modifiées discrètement après coup, ce qui vous protège, vous et le propriétaire.

Gratuit

Informations de santé, avec autorisation

Les propriétaires décident de ce que vous voyez. Quand une allergie ou un problème de peau compte pour le toilettage, ils peuvent vous donner un accès complet aux notes de santé.

Gratuit

Notes de manipulation et de comportement

Notez comment l'animal aime être manipulé, pour que la visite suivante parte de ce que vous avez appris la dernière fois.

Réservez et planifiez

Gratuit

Un agenda pour chaque toiletteur et chaque camionnette

La vue du jour montre côte à côte chaque toiletteur et chaque camionnette. Équipe, lieux et véhicules sont illimités et ne coûtent rien à ajouter.

Gratuit

Des services avec de vraies durées

Donnez à chaque service sa durée et son temps tampon, et indiquez s'il a lieu au salon, chez le client ou les deux.

Gratuit, frais sur les ventes

Réservation en ligne et acomptes

Les clients réservent depuis votre page publique et vous pouvez demander un acompte. United Pet Club prélève des frais sur les réservations payées par la plateforme.

Gratuit

Rappels par SMS

Chaque rendez-vous comprend une série de rappels par SMS au client, pour que moins de personnes oublient leur créneau.

Gratuit

Clients sans rendez-vous et réservations par téléphone

Réservez un client absent de la plateforme avec un nom et un numéro de téléphone. L'animal a quand même un vrai dossier.

Paperasse et paiements

Gratuit

Décharges signées en ligne

Envoyez une décharge de toilettage par lien et faites-la signer avant le rendez-vous. L'exemplaire signé est classé avec vos contrats.

Gratuit, frais sur les ventes

Factures par e-mail, payées en ligne

Envoyez une facture par e-mail avec son PDF et laissez le client payer par carte via un lien sécurisé. Les frais de carte ne s'appliquent qu'aux paiements en ligne.

Gratuit, frais sur les ventes

Points de fidélité

Gérez votre propre programme de points qui offre aux clients fidèles une remise sur les réservations ou les produits que vous choisissez.

Faites-vous trouver

Gratuit

Une page publique de toiletteur

Présentez vos spécialités, des photos de votre travail et votre histoire à une adresse web que vous pouvez mettre sur une carte de visite.

Gratuit

Fiche dans l'annuaire des toiletteurs

Les propriétaires parcourent les toiletteurs de l'annuaire et vous jugent sur votre page avant même de vous appeler.

Gratuit

Avis et réponses

Lisez les avis de vrais clients et répondez-y depuis votre tableau de bord.

Formule ou option

Un site web à vous

Publiez un site à partir de modèles, relié à votre profil. L'installation, les sites supplémentaires et les noms de domaine personnalisés sont tarifés à part.

Gérez l'activité

Formule ou option

Comptabilité

Suivez dépenses, reçus et rapports comme le compte de résultat, avec une formule mensuelle pour chaque activité.

Formule ou option

Formule Pro pour une facture fixe

Les commerces qui préfèrent une facture mensuelle fixe à des frais par réservation peuvent prendre la formule Pro.

Gratuit

Enregistrement gratuit de la puce

Orientez les propriétaires vers l'enregistrement gratuit de toute puce ISO non enregistrée que vous trouvez, avec les retrouvailles à vie incluses.

Quelle part des outils de toilettage est gratuite?

Le décompte ci-dessous est calculé à partir de la liste ci-dessus. Les dossiers, les décharges, l'agenda et votre page publique sont gratuits, et les frais portent sur les réservations et les paiements.

19

services dans un seul compte

84%

gratuits

5

domaines couverts

Connaissez l'animal

4

Réservez et planifiez

5

Paperasse et paiements

3

Faites-vous trouver

4

Gérez l'activité

3

Gratuit

Gratuit, frais sur les ventes

Formule ou crédits IA

Services regroupés selon leur mode de financement.

Outils avancés pour les salons très occupés

Ils traitent les moments d'une journée de toilettage que les outils de réservation génériques gèrent souvent mal.

★ Avancé

Agendas par toiletteur et par camionnette

Chaque toiletteur et chaque camionnette ont leur propre colonne, et une réservation qui se chevauche est refusée avant d'arriver dans la journée.

★ Avancé

Durées de service avec temps tampon

Chaque service a sa durée et son temps tampon, et se déroule au salon, chez le client ou les deux.

★ Avancé

Acomptes et règles pour les absences

Demandez un acompte à la réservation et fixez des règles pour les absences et les reports tardifs.

★ Avancé

Profils d'animaux partagés par les propriétaires

Pelage, historique de poids et informations de santé autorisées par le propriétaire arrivent avec l'animal, et vos notes rejoignent le même dossier.

★ Avancé

Des notes qu'on ne modifie pas discrètement

Les notes de toilettage partagées restent telles qu'écrites, ce qui vous protège quand un client conteste ce qui s'est passé.

Comment United Pet Club se compare-t-il aux applis de toilettage courantes?

Voici comment le logiciel se situe face à ce que les toiletteurs utilisent d'ordinaire.

FonctionUnited Pet ClubApplis de toilettage courantes
Coût du logiciel✓ Pas d'abonnement, des frais seulement sur les réservations payées~ Souvent un abonnement mensuel
Équipe et camionnettes✓ Illimitées, avec une colonne d'agenda chacune~ Souvent facturées par poste ou par lieu
Dossier de l'animal✓ Un profil à vie que le propriétaire partage avec vous✗ Souvent une fiche client qui reste au salon
Informations de santé✓ Partagées quand le propriétaire l'autorise~ Souvent saisies à la main
Décharges✓ Signées en ligne par lien, classées avec le client~ Souvent une option payante
Acomptes et absences✓ Intégrés à la réservation~ Variable selon le fournisseur
Page publique et annuaire✓ Inclus~ Souvent un site web distinct
Enregistrement de la puce✓ Gratuit, avec retrouvailles à vie✗ Rarement incluse

Cette comparaison décrit des configurations courantes, pas un produit précis, et ce que vous trouverez varie selon le fournisseur.

D'un nouveau client à un client fidèle

1

Faites-vous trouver

Publiez votre page et votre fiche de toiletteur pour que les propriétaires voient votre travail.

2

Prenez la réservation

Un client réserve un service avec la durée et le lieu que vous avez fixés, et verse un acompte si vous en demandez un.

3

Consultez le dossier

Ouvrez le profil de l'animal pour voir le pelage, l'historique de poids et les informations de santé partagées par le propriétaire.

4

Toilettez et notez

Faites signer la décharge, faites le toilettage et rédigez la note de toilettage.

5

Facturez et reprogrammez

Envoyez la facture, encaissez en ligne et proposez le créneau suivant.

Questions de toiletteurs

Existe-t-il un logiciel de toilettage gratuit?

Oui. Le logiciel de toilettage de United Pet Club n'a pas d'abonnement. Les dossiers d'animaux, les notes de toilettage, les décharges, l'agenda et votre page publique sont gratuits, avec équipe, lieux et camionnettes illimités. Quand un client paie une réservation par la plateforme, United Pet Club prélève des frais sur cette réservation.

Convient-il aux toiletteurs mobiles?

Oui. Chaque camionnette a sa propre colonne d'agenda, et chaque service précise s'il a lieu au salon, chez le client ou les deux. Voir le logiciel de toilettage pour toiletteurs mobiles pour savoir comment se déroule une journée en camionnette, avec zones de service et déplacement d'une camionnette d'un lieu à l'autre.

Comment obtenir le dossier de l'animal d'un client?

Le propriétaire relie l'animal à votre entreprise et choisit ce que vous voyez. Un accès limité couvre l'essentiel et les notes courantes, un accès complet ajoute les notes de santé. Il peut élargir ou retirer l'accès quand il veut, par exemple quand un client part ou qu'un problème de peau demande un examen plus attentif.

Les clients peuvent-ils signer une décharge avant le rendez-vous?

Oui. Envoyez la décharge de toilettage par lien et le client la signe électroniquement. L'exemplaire signé est classé avec vos contrats: il est facile à retrouver si une question se pose plus tard. Rien n'est imprimé ni classé à la main.

Puis-je aussi toiletter des chats?

Oui. Le toilettage des chats est une spécialité qui figure sur les profils de toiletteur, et les chats ont le même profil à vie que les chiens. Ajoutez-la à vos spécialités pour que les propriétaires de chats vous trouvent dans l'annuaire des toiletteurs. Ils voient ainsi votre compétence avant de réserver.

Puis-je avoir un site web pour mon activité de toilettage?

Oui. Vous pouvez publier un site à partir de modèles et le relier à votre profil et à vos réservations. L'installation, les sites supplémentaires et les noms de domaine personnalisés sont tarifés à part, et votre page publique gratuite fonctionne sans site. Beaucoup de toiletteurs commencent par là et ajoutent un site plus tard.

Pour aller plus loin

La liste complète des fonctions, avec des notes pour les salons et les toiletteurs mobiles.

Un autre métier de soins au quotidien qui s'appuie sur le profil partagé de l'animal.

Comment les toiletteurs s'articulent avec les vétérinaires, les éducateurs, les pensions et les boutiques.

Ce qui est gratuit, ce que couvrent les frais de réservation et ce que remplace Pro.

Ouvrez votre compte de toiletteur gratuit

Configurez votre profil, ajoutez votre équipe et vos camionnettes, et faites arriver chaque animal client avec son dossier.

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