La plupart des gens qui cherchent un entraîneur font une recherche locale, puis vérifient les compétences avant de réserver un cours ou une séance. Pour une entreprise de dressage canin, le marketing veut dire être visible dans cette recherche et présenter votre expérience honnêtement.
Une partie de la clientèle en dressage canin provient de la recherche : quelqu'un qui tape « cours pour chiots près de moi » ou « entraîneur pour chien réactif ». Une bonne partie provient plutôt des recommandations, surtout celles des vétérinaires et des refuges. Les deux font partie des mêmes services de marketing que les autres professionnels animaliers utilisent, adaptés à la façon dont on trouve un entraîneur.
Un vétérinaire est plus porté à recommander un entraîneur dont le site Web a l'air à jour et professionnel, puisque la recommandation le représente aussi. Si vous ne connaissez pas encore les cliniques vétérinaires ou les refuges de votre secteur, vous présenter et laisser une carte avec votre horaire de cours ne coûte rien et rapporte habituellement après quelques mois.
Énumérez les certifications que vous détenez et qui les a délivrées. Un titre précis convainc plus qu'une simple affirmation d'expérience générale.
Décrire ce qu'une série type de séances couvre, et ce qui change habituellement, est plus honnête que de promettre un résultat fixe.
De courts extraits de vraies séances montrent votre style d'entraînement mieux qu'une description écrite ne pourrait le faire.
Une poignée d'avis précis, qui nomment le problème réel qu'un chien avait, pèsent plus lourd qu'un tas de notes cinq étoiles génériques.
Un entraîneur qui affiche un horaire de cours à jour en ligne élimine la principale raison pour laquelle un client ne s'inscrit pas : ne pas savoir quand ni où commencer. Une personne obligée d'appeler et d'attendre un rappel choisira souvent le prochain résultat de recherche à la place.
C'est davantage un problème de site Web qu'un problème de marketing. Un site Web d'entraîneur de chiens avec un horaire à jour et une façon simple de s'inscrire fait plus pour les réservations que la plupart des publicités. Que les cours aient lieu en semaine ou la fin de semaine, des courriels de confirmation envoyés depuis votre propre adresse, plutôt que l'expéditeur par défaut d'un outil de réservation, paraissent plus établis.
Au minimum : votre horaire de cours à jour, une description claire de votre approche d'entraînement, vos certifications et un moyen de vous joindre qui ne demande pas d'appel téléphonique.
Présentez-vous en personne si possible, puis laissez quelque chose qu'ils peuvent remettre directement à un client, comme une carte avec votre horaire. La plupart des vétérinaires et des refuges sont contents d'avoir un entraîneur de confiance à recommander.
Décrivez ce qui se passe habituellement au fil d'une série type de séances, plutôt que de promettre un résultat précis pour chaque chien. La clientèle a tendance à faire davantage confiance aux détails de votre méthode qu'à des garanties, et une garantie sur le comportement d'un animal vivant est rarement honnête.
Aussi souvent qu'il change. Un horaire dépassé est pire que pas d'horaire du tout, puisqu'il force un client à appeler pour poser la question, exactement le genre de friction qu'un site Web est censé éliminer.
Parlez-nous des cours ou des services que vous offrez et de la façon dont votre clientèle vous trouve actuellement. Nous ferons le point sur votre visibilité locale, votre site Web et vos recommandations.